CLD de l'Île-d'Orléans
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PALÉE

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Le CLD de l’île d’Orléans a élaboré un Plan local d’action pour l’économie et l’emploi (PALÉE) visant à influencer favorablement, et de façon durable, le développement socioéconomique de son territoire. Le PALÉE est la résultante de consultations effectuées avec les différents acteurs socioéconomiques de l’île d’Orléans afin de prioriser les orientations et les moyens pour la période 2010-2013.

 

Plan d'action local pour l'économie et l'emploi - Secteur tourisme

 

 Orientations Moyens
  • Renouveler l’image de marque de l’Île d’Orléans avec la notion de « campagne idyllique »
  • La version française du site Internet positionne l’Île : la plus belle campagne du Québec et terre de nos origines / les fermes sympathiques des producteurs agricoles en banlieue de Québec
  • La version anglaise du site Internet positionne l’île : la campagne typique québécoise, arrondissement historique et berceau de la  « Nouvelle-France » avec un agrotourisme original
  • En tourisme d’agrément sur le site Internet, la présentation de l’offre prioritaire est « les Tours de l’Île » décliné en agrotourisme, en paysages et en patrimoine
  • Maximiser la présence de l’Île d’Orléans sur le site Web de l’OTQ en collaboration avec les autres régions de la couronne verte
  • Reprendre le contrôle de Facebook en ce qui concerne l’Île d’Orléans touristique par des pages « fan » francophones
  • Fidélisation par l’envoi systématique de trois types de courriels francophones ciblés
  • Vendre les réunions d’affaires et voyages de motivation auprès des entreprises de la région de Québec et de l’extérieur
  • Vendre les excursions pour le pré-durant-post congrès
  • Maximiser les retombées des croisières internationales
  • Développer la nouvelle image de marque et ses déclinaisons
  • Interception des touristes de passage à Québec
  • Encourager d’avantage les producteurs agricoles de l’Île de devenir des ambassadeurs touristiques
  • Maximiser l’implantation des TIC  (Technologies de l’Information et des Communications)
  • Rendre les « Tours de l’Île » entièrement géoréférencé (GPS) avec des contenus riches pour les visiteurs
  • Refonte complète du site Web touristique de la destination
  • La version française du site Internet positionne l’Île : la plus belle campagne du Québec et terre de nos origines / les fermes sympathiques des producteurs agricoles en banlieue de Québec
  • La version anglaise du site Internet positionne l’île : la campagne typique québécoise, arrondissement historique et berceau de la  « Nouvelle-France » avec un agrotourisme original
  • Création d’un programme d’affiliés avec les membres  (sur le site des différents membres tourisme)
  • Reprendre le contrôle de Facebook en ce qui concerne l’Île d’Orléans touristique par des pages « fan » francophones
  • Créer un Bureau d’information touristique sur Twitter
  • Assurer une présence sur Flickr et YouTube
  • Établir une veille d’image de marque de la destination sur les sites Web et blogues
  • Établir une stratégie de marketing viral (bouche à oreille)
  • Embauche d’une ressource « Web » à temps partiel
  • Collecte des adresses courriel des visiteurs actuels
  • Programme de mise à niveau des membres sur Internet
  • Participation à des sites communautaires d’intérêts spécifiques pour provoquer le bouche à oreille
  • Faire ressortir les nouveautés dans les médias
  • S’assurer d’un financement élargi et stratégique
  • Favoriser l’émergence des projets autonomes par un appui fort du CLD/MRC auprès des instances gouvernementales
  • Aménagements cyclables
  • Aménagement du territoire à poursuivre afin de bonifier l’expérience des visiteurs et la qualité de vie des citoyens
  • Repenser la signalisation à proximité du BAT
  • Mise à niveau des aménagements extérieurs
  • Harmoniser et rendre bilingues les panneaux d’interprétation
  • Refonte des panneaux des membres
  • Réaliser le circuit des paysages de Ruralys
  • Réaliser un plan intégré des circuits de randonnées pédestres afin d’évaluer le réel potentiel et assurer la promotion adéquate
  • Prioriser le développement des produits et d’aménagements innovants en reconnaissant les principaux éléments à ce niveau qui viennent bonifier le tourisme à l’Île d’Orléans
  • Nouvel aménagement physique intérieur
  • Harmoniser et rendre bilingues les panneaux d’interprétation
  • Refonte des panneaux des membres
  • Rendre les « Tours de l’Île » entièrement géoréférencé (GPS) avec des contenus riches pour les visiteurs
  • Mise en place d’une formation continue sur l’accueil et la satisfaction des clientèles basée sur les histoires et l’image de marque de l’Île
  • Développer un circuit « Wow » exclusif par autocar de luxe quotidiennement au départ de Québec pour les touristes de passage de mai à octobre
  • Favoriser l’émergence des projets autonomes par un appui fort du CLD/MRC auprès des instances gouvernementales
  • Analyser le potentiel réel pour rendre cette activité plus accessible
  • S’assurer de la présence d’une activité accessible à tous les soirs de juin à septembre
  • Aménagements cyclables
  • Intégrer un volet gastronomique à « Orléans, l’Île ouverte »
  • Mise en place d’une navette pour cyclistes au départ du parc des chutes Montmorency jusqu’au BAT
  • Réaliser un plan intégré des circuits de randonnées pédestres afin d’évaluer le réel potentiel et assurer la promotion adéquate
  • Maximiser les retombées des croisières internationales
  • Priorité à l’innovation et à l’originalité en marketing
  • Assurer une présence visuelle distincte sur le réseau autoroutier dans la région de Québec
  • Créer une synergie au niveau de la gestion, des expériences offertes et de la mise en marché afin de viser l’efficacité et une plus grande rentabilité (unité administrative commune)
  • Réaliser un plan intégré des circuits de randonnées pédestres afin d’évaluer le réel potentiel et assurer la promotion adéquate
  • Refonte complète du site Web touristique de la destination
  • En tourisme d’agrément sur le site Internet, la présentation de l’offre prioritaire est « les Tours de l’Île » décliné en agrotourisme, en paysages et en patrimoine
  • Créer un Bureau d’information touristique sur Twitter
  • Assurer une présence sur Flickr et YouTube
  • Établir une veille d’image de marque de la destination sur les sites Web et blogues
  • Établir une stratégie de marketing viral (bouche à oreille)
  • Intégrer les infos du SFIO & Parcours Gourmand dans les outils de commercialisation du CLD
  • Uniformiser les présentoirs de dépliants chez les membres afin d’assurer l’équité et une meilleure diffusion
  • Passeport culturel touristique
  • Forfaitiser par une formation et une sensibilisation à cet outil (forfaits)
  • Vendre les réunions d’affaires et voyages de motivation auprès des entreprises de la région de Québec et de l’extérieur
  • Vendre les excursions pour le pré-durant-post congrès
  • Maximiser les retombées des croisières internationales
  • Guide « Île d’Orléans » (changement du modèle d’affaires, de format – hauteur- et bonification des contenus)
  • Achat de placements publicitaires et distribution
  • Interception des touristes de passage à Québec
  • Encourager d’avantage les producteurs agricoles de l’Île de devenir des ambassadeurs touristiques
  • Convaincre des épiceries de la région de Québec et de Montréal/450 d’avoir une section des produits de l’Île d’Orléans malgré les contraintes d’entreposage et de conservation de la fraîcheur
  • Participation à la bourse touristique Bienvenue-Québec
  • Maximiser les relations de presse avec l’OTQ
  • Faire ressortir les nouveautés dans les médias
  • Mobilisation soutenue des membres du CLD et de la population en tourisme autour des nouveaux objectifs, des nouvelles stratégies et d’une collaboration nécessaire plus étendue
  • Poursuivre la tournée de membres destinée à ceux-ci
  • Convaincre certains attraits dont les églises et les restaurants de demeurer ouverts après l’Action de Grâce jusqu’au 1 novembre minimum
  • Mise en place d’une formation continue sur l’accueil et la satisfaction des clientèles basée sur    les histoires et l’image de marque de l’Île
  • Création d’un programme d’affiliés avec les membres (sur le site des différents membres tourisme)
  • Programme de mise à niveau des membres sur Internet
  • Perfectionner les mesures de performance
  • Mettre en place un système électronique de saisie de différents indicateurs de performance en fonction des objectifs fixés
  • Fidélisation par l’envoi systématique de trois types de courriels francophones ciblés
  • Collecte des adresses courriel des visiteurs actuels
  • Mise en place des mesures de performance Internet
  • Mise en place des mesures de performance
  • Entreprendre un virage vert et s’inspirer du tourisme durable et du géotourisme
  • Plan, sensibilisation et implantation des principes des 16 principes de développement durable et des 13 principes de géotourisme auprès des entreprises et des municipalités